Politique de confidentialitéPrivacy policy

1. Responsable du traitement1. Data controller

Le responsable du traitement des données collectées sur comnetix.fr est :The controller of data collected on comnetix.fr is:

2. Données collectées2. Data collected

Comnetix collecte uniquement les données que vous fournissez activement, principalement via le formulaire de qualification ou par contact direct (email, téléphone, WhatsApp, LinkedIn).Comnetix only collects data that you actively provide, mainly through the qualification form or by direct contact (email, phone, WhatsApp, LinkedIn).

Via le formulaire de qualificationVia the qualification form

• Nom complet, email, téléphone (optionnel), rôle (optionnel)Full name, email, phone (optional), role (optional)
• Nom de votre marque, URL de site web (optionnel)Brand name, website URL (optional)
• Description de votre métier, ancienneté, volumétrie clientsDescription of your specialty, seniority, patient volume
• Description de votre valeur ajoutée et de vos canaux d'acquisitionDescription of your added value and acquisition channels
• CA annuel approximatif (optionnel)Approximate annual revenue (optional)
• Objectif 12 mois, blocages actuels, motivation Comnetix12-month objective, current blockers, Comnetix motivation

Via contact directVia direct contact

• Email, téléphone, contenu de l'échange (limités à ce que vous communiquez)Email, phone, content of the exchange (limited to what you provide)

Données techniques (logs serveur)Technical data (server logs)

Le serveur d'hébergement (Railway) conserve, à des fins de sécurité et de prévention des abus, des journaux techniques contenant : adresse IP, user-agent, horodatage des requêtes. Ces logs sont automatiquement purgés après 30 jours.The hosting server (Railway) keeps, for security and abuse prevention purposes, technical logs containing: IP address, user-agent, request timestamp. These logs are automatically purged after 30 days.

3. Finalités du traitement3. Processing purposes

• Qualification d'un projet : évaluer si votre activité matche les critères de sélection Comnetix.Project qualification: assess whether your practice matches Comnetix selection criteria.
• Communication commerciale : répondre à votre demande, vous adresser des propositions, échanger pour cadrer une collaboration.Sales communication: reply to your request, send you proposals, exchange to scope a collaboration.
• Exécution contractuelle : si une collaboration s'engage, gestion de la relation contractuelle (devis, factures, livraisons techniques).Contract execution: if a collaboration starts, management of the contractual relationship (quotes, invoices, technical deliveries).
• Sécurité : prévenir et détecter les abus, fraudes, attaques.Security: prevent and detect abuse, fraud, attacks.

Comnetix ne fait aucun marketing automation, n'envoie aucune newsletter non sollicitée, et ne pratique aucun retargeting publicitaire.Comnetix does no marketing automation, sends no unsolicited newsletter, and does not practise advertising retargeting.

4. Bases légales4. Legal bases

Conformément à l'article 6 du RGPD :In accordance with article 6 of the GDPR:

• Consentement (art. 6.1.a) : pour l'envoi du formulaire de qualification, qui constitue une démarche active de votre part.Consent (art. 6.1.a): for submitting the qualification form, which is an active step on your part.
• Mesures précontractuelles (art. 6.1.b) : pour répondre à votre demande et préparer une éventuelle collaboration.Pre-contractual measures (art. 6.1.b): to respond to your request and prepare a possible collaboration.
• Intérêt légitime (art. 6.1.f) : pour la sécurité du site et la prévention des abus.Legitimate interest (art. 6.1.f): for site security and abuse prevention.

5. Destinataires5. Recipients

Vos données sont accessibles uniquement par :Your data is accessible only to:

• Youssef El Ghandour (fondateur) et les éventuels collaborateurs internes Comnetix soumis à une obligation de confidentialité.Youssef El Ghandour (founder) and any internal Comnetix collaborators bound by confidentiality.
• Nos prestataires techniques strictement nécessaires :Our strictly necessary technical providers:
  • Railway Corp. (hébergement web, États-Unis)(web hosting, USA)
  • Web3Forms (transmission sécurisée du formulaire de qualification, Inde)(secure transmission of the qualification form, India)
  • Microsoft Outlook / Google Workspace (réception de l'email contact@comnetix.fr)(reception of the email contact@comnetix.fr)

Comnetix ne vend, ne loue, ni ne cède aucune donnée à des tiers à des fins commerciales.Comnetix does not sell, rent or transfer any data to third parties for commercial purposes.

6. Durée de conservation6. Retention period

• Demandes de qualification non converties : 3 ans à compter du dernier contact (durée légale de prospection B2B en France).Unconverted qualification requests: 3 years from the last contact (legal B2B prospecting period in France).
• Données contractuelles (clients actifs ou anciens) : durée du contrat + 10 ans pour les obligations comptables et fiscales.Contractual data (active or former clients): contract duration + 10 years for accounting and tax obligations.
• Logs techniques : 30 jours.Technical logs: 30 days.
• Cookies de session : durée de la session navigateur.Session cookies: duration of the browser session.

7. Vos droits RGPD7. Your GDPR rights

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :In accordance with articles 15 to 22 of the GDPR, you have the following rights:

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.Right of access: obtain a copy of your data.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.Right of rectification: correct inaccurate data.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression.Right to erasure ("right to be forgotten"): request deletion.
• Droit à la limitation du traitement.Right to restriction of processing.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.Right to portability: receive your data in a structured format.
• Droit d'opposition au traitement.Right to object to processing.
• Droit de retrait du consentement à tout moment.Right to withdraw consent at any time.
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).Right to lodge a complaint with the CNIL (French data protection authority, cnil.fr).

Pour exercer ces droits, envoyez un email à contact@comnetix.fr en précisant « Demande RGPD » dans l'objet. Réponse sous 30 jours maximum.To exercise these rights, email contact@comnetix.fr with "GDPR request" in the subject. Response within 30 days maximum.

8. Sécurité8. Security

Comnetix met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :Comnetix implements technical and organisational measures to protect your data:

• HTTPS obligatoire sur l'ensemble du site (chiffrement TLS 1.3).HTTPS mandatory across the whole site (TLS 1.3 encryption).
• Stockage chiffré côté hébergeur Railway.Encrypted storage on Railway hosting.
• Accès aux données limité aux personnes autorisées.Data access restricted to authorised people.
• Authentification multi-facteurs sur les comptes administratifs.Multi-factor authentication on admin accounts.
• Sauvegardes régulières.Regular backups.

En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits et libertés, Comnetix s'engage à notifier la CNIL dans les 72 heures et à vous informer sans délai injustifié.In case of a data breach presenting a risk to your rights and freedoms, Comnetix undertakes to notify the CNIL within 72 hours and inform you without undue delay.

9. Cookies9. Cookies

Le site comnetix.fr utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement :The comnetix.fr site uses only technical cookies necessary for its operation:

• comnetix_cookie_consent_v1 : mémorise votre choix sur le bandeau de consentement (durée : 1 an).: stores your choice on the consent banner (duration: 1 year).
• comnetix_lang : mémorise votre langue préférée FR ou EN (durée : indéfinie tant que non supprimée).: stores your preferred FR or EN language (duration: indefinite until deleted).

Aucun cookie publicitaire, aucun cookie de tracking, aucun outil d'analyse comportementale (Google Analytics, Meta Pixel, etc.) n'est déployé sur ce site.No advertising cookie, no tracking cookie, no behavioural analytics tool (Google Analytics, Meta Pixel, etc.) is deployed on this site.

Vous pouvez à tout moment supprimer ces cookies via les paramètres de votre navigateur.You can delete these cookies at any time via your browser settings.

10. Transferts hors UE10. Non-EU transfers

Certains de nos prestataires (Railway, Web3Forms) sont basés hors Union européenne. Ces transferts sont encadrés par :Some of our providers (Railway, Web3Forms) are based outside the European Union. These transfers are framed by:

• Les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne.The Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission.
• Le Data Privacy Framework pour les transferts vers les États-Unis.The Data Privacy Framework for transfers to the United States.

11. Mineurs11. Minors

Le service Comnetix s'adresse à des professionnels (B2B). Le site n'est pas destiné aux personnes mineures et ne collecte pas sciemment de données concernant des mineurs.The Comnetix service is aimed at professionals (B2B). The site is not intended for minors and does not knowingly collect data about minors.

12. Modifications12. Changes

Comnetix se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour s'adapter à l'évolution réglementaire ou à de nouvelles fonctionnalités. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de document.Comnetix reserves the right to modify this privacy policy at any time, in particular to adapt to regulatory changes or new features. The last update date is shown at the top of this document.